پرسش مشتریان
سوالاتی که زیاد از ما پرسیده می شه
-
پول ندارم میتونم ماشین بخرم؟
واقعیتش سوال شاید اولش عجیب به نظر برسه ولی جواب این سوال بله هست. نه که هیچی پول نداشته باشین ولی شرکت های خودرویی اغلب شرایطی فراهم میکنن که افرادی که پول نقد زیادی ندارن بتونن با اقساط خریدشون را انجام بدن. خرید اقساط یه سختی هایی داره برای جور کرذن مدارک ولی ارزش ش را داره. بخشنامه های فروش ما را نگاه بندازین، چیزای خوبی پیدا میشه
-
چقدر زمان میبره تا خودرو ثبت نامی رو تحویل بگیریم؟
این امر با توجه به شرایط تحویل اعلام شده در بخشنامه فروش خودروسازان متفاوته و گروه خودرویی ستوده توانایی هیچگونه تغییر را ندارد. لازم به ذکر است بازه زمانی تحویل محصولات با توجه به تفاوتهای موجود در برنامه عرضه خودروسازان از ۳۰ تا ۱۲۰ روز متغیر است همچنین فرایند تکمیل و آغاز روز شماری برای تحویل خودرو به مشتریان عزیز پس از تکمیل و ارائه مدارک است.
-
برای دریافت نوبت برای سرویس های دوره ای و تعمیر خودرو چیکار کنیم؟
شما میتوانید برای مراجعه غیر حضوری جهت دریافت نوبت با شماره تلفن ۴۴۲۸۰۴۰۱-۰۲۱ تماس بگیرید.
-
اگه از خودرویی که خریداری کردیم راضی نبودیم چیکار کنیم؟
در صورت طرح هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد شما میتوانید با واحد امور مشتریان گروه خودرویی ستوده، به شماره تلفن ۳۷۶۸۲-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید تا همکاران ما در سریعترین زمان ممکن نسبت به مرتفع نمودن نواقص و ایرادات موجود اقدام نمایند، همچنین امور پشتیبانی و پیگیری شکایات واحد خدمات پس از فروش گروه خودرویی ستوده از دیگر راههای ارتباطی میان ما و مشتریان عزیز در جهت ارتقاء روزافزون خدمات ارائه شده به شمار میآید.
-
اگر ماشینمون خراب بشه درمحل برای تعمیر می آیند؟
شما میتوانید در صورت بروز هرگونه خرابی و مشکل با شماره تلفن ۳۷۶۸۲-۰۲۱ تماس بگیرید تا در سریعترین زمان ممکن پرسنل امداد خودروی شرکت مدیران خودرو و فونیکس در محل حاضر شده تا نسبت به رفع ایراد فنی به وجود آمده در خودروی شما اقدام نمایند.
-
پول ندارم میتونم ماشین بخرم؟
واقعیتش سوال شاید اولش عجیب به نظر برسه ولی جواب این سوال بله هست. نه که هیچی پول نداشته باشین ولی شرکت های خودرویی اغلب شرایطی فراهم میکنن که افرادی که پول نقد زیادی ندارن بتونن با اقساط خریدشون را انجام بدن. خرید اقساط یه سختی هایی داره برای جور کرذن مدارک ولی ارزش ش را داره. بخشنامه های فروش ما را نگاه بندازین، چیزای خوبی پیدا میشه
-
چقدر زمان میبره تا خودرو ثبت نامی رو تحویل بگیریم؟
این امر با توجه به شرایط تحویل اعلام شده در بخشنامه فروش خودروسازان متفاوته و گروه خودرویی ستوده توانایی هیچگونه تغییر را ندارد. لازم به ذکر است بازه زمانی تحویل محصولات با توجه به تفاوتهای موجود در برنامه عرضه خودروسازان از ۳۰ تا ۱۲۰ روز متغیر است همچنین فرایند تکمیل و آغاز روز شماری برای تحویل خودرو به مشتریان عزیز پس از تکمیل و ارائه مدارک است.
